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网友：5566
时间：2022-06-11 15:45:43
#1
备份规则内》备份以下匹配的目录填入指定的文件夹名称后，只会备份文件夹内文件，里面的子文件夹及子文件夹内的文件不会备份
管理员回复：
目录名匹配规则：根据目录名和规则进行校验，校验通过则执行备份，不通过则跳过，对于子文件夹也是这样的处理规则。
网友：侃侃而谈
时间：2022-02-21 15:20:41
#1
可否优化下内存占用，超多文件卡死的问题，还有可否为付费用户增加备份异常通知功能（比如钉钉群机器人通知等）
管理员回复：
FtpCopy在内存优化方面已做了很多努力，详情请看下“更新日志”。由于软件需要进行文件比对，文件越多记录的信息就越多，在任务执行完毕后释放内存，建议您增加下内存配置。此外，暂时没有备份异常通知功能。
网友：星海
时间：2022-01-12 16:55:18
#1
在安装目录新建winscp的链接使用秘钥登录，但是备份程序里仅设置连接使用的账户，执行就报错。
管理员回复：
具体请加管理员QQ帮助您解决。
网友：用户
时间：2021-11-08 10:21:31
#1
同步过多文件，20万个文件，300G，进程就死掉。
管理员回复：
应该是内存不够，建议提高下内存。
软件先遍历源文件信息，存入内存，然后执行备份，再释放内存，文件越多占用的内存就多些。
软件先遍历源文件信息，存入内存，然后执行备份，再释放内存，文件越多占用的内存就多些。
网友：网友x
时间：2021-11-01 19:46:10
#1
希望增加限速功能
管理员回复：
软件有限速功能，编辑任务--高级--传输速度
网友：qq
时间：2021-09-16 08:51:43
#1
如果需下载的FTP服务器上某个文件夹因错误有无限个空文件夹，在自动自下载时能否避开
管理员回复：
如果产生的“错误文件夹”有特殊规律的话，可以在备份规则中屏蔽这些文件夹。
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